Service Level Agreement (SLA) – Just In Time
Nuestros SLA´s se ajustan a las necesidades de nuestros clientes y se basan en los equipos que se encuentren bajo su propiedad pero sobre todo al giro de negocio y servicios que se brinden con estos equipos.
Los Formatos de SLA que cuenta e-Business Distribution, S.A. / Revolution Technologies, S.A. son adaptados para brindar a nuestros clientes el mejor servicio justo a tiempo.
La base de cobertura del SLA son los tiempos de respuesta, horarios y días. Combinado con el horario y los días de cobertura de e-Business Distribution, S.A. / Revolution Technologies, S.A.
Si desea ser contactado por un representante de Revtec, acerca de su interés en nuestros servicios por favor llenar el siguiente formulario.